Politique de confidentialité

SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS? 

Lorsque vous achetez quelque chose à notre magasin, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous donnez tels que votre nom, adresse et adresse e-mail. 

Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en apprendre davantage sur votre navigateur et votre système d’exploitation. 

Marketing par courrier électronique (le cas échéant): avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels sur notre boutique, nos nouveaux produits et autres mises à jour. 

SECTION 2 - CONSENTEMENT 

Comment obtenez-vous mon consentement? 

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous sous-entendons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions uniquement pour cette raison précise.

Si nous demandons vos renseignements personnels pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès ou nous vous donnerons l’occasion de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Si, après votre adhésion, vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous communiquions avec vous, pour la collecte, l’utilisation ou la divulgation continue de vos renseignements, en tout temps, en communiquant avec nous à soutien@trouvervotrecadeau.com.

SECTION 3 - DIVULGATION 

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos conditions d'utilisation. 

SECTION 4 - SHOPIFY 

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Elle nous fournit la plateforme de cybercommerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées au moyen du stockage de données, des bases de données et de l’application générale de Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Payement:

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour effectuer votre achat, Shopify stocke vos données de carte de crédit. Il est chiffré au moyen de la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d’achat sont stockées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour compléter votre transaction d’achat. Une fois cette étape terminée, les renseignements sur votre transaction d’achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS et gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover.

Les exigences de PCI-DSS aident à assurer le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Pour en savoir plus, vous pouvez également lire les modalités de service de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou la déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECTION 5 - SERVICES DE TIERS 

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne recueilleront, n’utiliseront et ne divulgueront vos renseignements que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d’exécuter les services qu’ils nous fournissent.

Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, comme les passerelles de paiement et d’autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l’achat.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la façon dont vos renseignements personnels seront traités par ces fournisseurs.

En particulier, n’oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés dans des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc, si vous choisissez de procéder à une transaction qui implique les services d’un fournisseur de services tiers, vos renseignements peuvent devenir assujettis aux lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur de services où ses installations sont situées.

À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés pour effectuer cette transaction peuvent être assujettis à la législation américaine, y compris la Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tierce, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de confidentialité ou les conditions d’utilisation de notre site Web.

Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre boutique, ils peuvent vous diriger loin de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité d’autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

Google analytics :

Notre magasin utilisé google Analytics pour nous aider à savoir qui visite notre site et quelles pages sont examinées.

SECTION 6 - SÉCURITÉ 

Pour protéger vos renseignements personnels, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les pratiques exemplaires de l’industrie pour nous assurer qu’ils ne sont pas perdus, mal utilisés, consultés, divulgués, modifiés ou détruits de façon inappropriée.

Si vous nous fournissez des renseignements sur votre carte de crédit, ces renseignements sont chiffrés à l’aide de la technique de la couche de socket sécurisée (SSL) et stockés avec un chiffrement AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes industrielles supplémentaires généralement acceptées.

SECTION 7 - COOKIES 

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez désactiver les cookies ou non.

_session_id, jeton unique, session, Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page d’accueil, etc.).

_Shopify_visit, No datèrent Held, Persistent pendant 30 minutes à partir de la dernière visite, utilisé par l’outil interne de suivi des statistiques de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée détenue, expire à minuit (par rapport au visiteur) du lendemain, Compte le nombre de visites dans un magasin par un seul client.

panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke les informations sur le contenu de votre panier.

_secure_session_id, jeton unique, session.

Storefront digest, jeton unique, indéfini si la boutique a un mot de passe, on l’utilise pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.

PREF, persistant pour une très courte période, défini par Google et suit qui visite le magasin et d’où.

SECTION 8 - ÂGE DE CONSENTEMENT 

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l’une de vos personnes à charge mineures d’utiliser ce site.

SECTION 9 - MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉS 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, alors veuillez la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site Web. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous informerons ici qu’elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

SECTION 10 - MESSAGES TEXTE ET COURRIEL ET NOTIFICATIONS. 

En vous abonnant aux avis texte, vous acceptez de recevoir des messages de marketings automatisés récurrents au numéro de téléphone fourni. Le consentement n’est pas une condition d’achat. Répondez STOP pour vous désabonner. Les tarifs Msg & Data peuvent s’appliquer.

En vous abonnant aux avis électroniques, vous acceptez de recevoir des courriels de marketing automatisés récurrents à l’adresse courriel fournie. Le consentement n’est pas une condition d’achat. Vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien de désabonnement dans tous les courriels reçus.

Plus d’informations vues Politique de confidentialité et Tos.

QUESTIONS ET COORDONNÉES.

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer des renseignements personnels que nous avons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement obtenir plus de renseignements, communiquez avec nous par courriel à soutien@trouvervotrecadeau.com.

Contactez-nous : 8h00 à 17h30 du lundi au vendredi (GMT+8)

Adresse : 3 Coleman Street, #03-24 Peninsula Shopping Complex, Singapour (179804)

Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec nous à l’adresse soutien@trouvervotrecadeau.com.